Avis et témoignages clients Tschoeppé : portails alu

très bonne appréciation; travail soigné et très heureux pour mon portail, on voit qu'il est de qualité. Très satisfait.

par RODRIGUES

le 27/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 27/02/2024
Bonjour Monsieur Rodrigues, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre partenaire C2L Bâtiment est ravis que vous soyez pleinement satisfait du travail qui a été fournit pour l'installation de votre portail. La qualité est au coeur de notre engagement, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou brise-vue, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Je n'ai rien à reprocher au matériel mais l'installation du portail relève plutôt de l'amateurisme pour ne pas dire d'incommpétence.

par LYAZID Moulay

le 27/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/03/2024
Bonjour Monsieur Lyazid, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontrés des problèmes lors de l'installation de votre portail. Chez Tschoeppé, nous visons toujours l'excellence dans nos services, et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas atteint vos attentes en matière d'installation. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous allons prendre des mesures pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu vous causer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Rien à redire: accompagnement de l'équipe à toutes les étapes du projet même lorsque des problèmes qui n'étaient pas de leur fait sont apparus: merci à eux .

par CHABAUX Catherine

le 24/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 27/02/2024
Bonjour Madame Chabaux, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet et de vous avoir offert un service de qualité, même face aux imprévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Si vous connaissez des personnes ayant un projet de portail, pergola ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Professionnalisme et conseil avisé. Réactivité et qualité!
Que dire de plus sinon que nous sommes totalement satisfaits tant de la partie commerciale que de la partie conception et montage.

par Maud CARRE

le 22/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 27/02/2024
Bonjour Madame Carre, nous vous remercions sincèrement pour tous vos retours positifs ! L'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous accompagner et pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Essentiel. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et des conseils avisés à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant du point de vue commercial que technique. Encore merci pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bonne qualité

par BASTIEN Mickael

le 22/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 27/02/2024
Bonjour Monsieur Bastien, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que l'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt a su pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail et clôture de la gamme Perspective. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de très bonne qualité. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

revoir la responsabilité du métreur

par SPIELMANN Maurice

le 20/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/03/2024
Bonjour Monsieur Spielmann, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la réalisation de vos travaux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons certainement revoir le processus de métrage à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

équipe très pro rien à redire

par KELHETTER Rémy

le 19/02/2024

Equipe très pro rien à redire

par KELHETTER Rémy

le 19/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 20/02/2024
Bonjour Monsieur Kelhetter, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt a su répondre à vos attentes dans votre projet de portail et clôture de la gamme Zenox. Votre satisfaction est notre priorité et c'est pourquoi nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, autant sur le plant technique que sur la partie accompagnement. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

très beau portail

par COLIN bertrand

le 17/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 20/02/2024
Bonjour Monsieur Colin, merci pour votre retour. Notre partenaire LEMOUCHEUX est heureux d'avoir pu vous accompagner et pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Linéo. Nous sommes ravis d'apprendre que votre portail vous plaît. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Installation dans les délais et sans aucun problème par deux personnes compétentes et sympathiques.
Un grand merci à Monsieur Braun (visite de l'usine et explication détaillée des procédés), ainsi qu'au métreur et aux deux personnes qui ont installé portail et portillon (désolé je n'ai pas retenu leurs noms respectifs).
Une entreprise solide et performante en tout cas.

par CANCEMI Paolo

le 15/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 16/02/2024
Bonjour monsieur Cancemi, merci pour votre avis ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'installation de votre portail et portillon. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en réalisant un travail dans les délais impartis et sans le moindre problème. Nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Braun pour son implication dans votre projet, ainsi qu'à notre métreur et à notre équipe d'installation. Votre mention de leur compétence et de leur sympathie nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité et de service client. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Expérience réussie. Les poseurs de nos portes de garage ont été rapides et efficaces. Les informations complémentaires nécessaires au fonctionnement optimisé de nos portes ont été données quelques jours plus tard par un technicien très qualifié. Les équipes sont disponibles et à l'écoute du client.

par P.LAUGEL

le 14/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 15/02/2024
Bonjour monsieur Laugel, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services de pose de portes de garage. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nos poseurs ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bonne qualité et le poseurs très professionnelle.

par DOREMUS Alain

le 13/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 14/02/2024
Bonjour Monsieur Doremus, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Chez Tschoeppé, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de haute qualité et un service professionnel à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que l'équipe de poseurs de notre partenaire VMJ Elec a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

très beau travail. portail posé par des professionnels sérieux et appliqués. Entreprise que je recommande fortement

par Bouilly

le 12/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 13/02/2024
Bonjour Monsieur Bouilly, nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation, cela est très précieux pour nous. Notre partenaire Les Ateliers Goudier est ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et vos attentes dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Élégance Contraste. Encore merci pour votre confiance et si vous connaissez des personnes dans votre entourage ayant un projet similaire au votre, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Notre nouveau portail est installé depuis 10 jours. Jusqu'à présent tout va bien.
Bon mécanisme et très bonne finition.

par MR ET MME MEYNIER

le 12/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 13/02/2024
Bonjour Monsieur et Madame Meynier, merci beaucoup pour votre avis ! Notre partenaire Homatic est heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet de portail 2 battants de la gamme Zenox Transparence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre portail et de son installation. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou brise-vue, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Le portail et la clôture en aluminium de la marque Tschoeppe, fabriqués sur mesures, sont d’une qualité remarquable. Le travail de préparation et de pose des différents éléments par des équipes compétentes est impeccable. La phase d’accueil et de commercialisation s’est déroulée de manière conviviale et professionnelle avec notre sympathique contact Julien.

par RICHERT

le 07/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 07/02/2024
Bonjour monsieur Richert, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre expérience avec notre marque Tschoeppe. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de la plus haute qualité ainsi qu'un service impeccable. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez trouvé nos portails et clôtures en aluminium à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Julien et à toute l'équipe afin de les féliciter pour leur excellent travail. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Ayant choisi un portail et clôture Tchsoeppé pour sa réputation de qualité. Au bout de 10 ans après l'installation, j'ai eu un problème de fonctionnement (cela peut arriver avec les usures présumées de tout équipement technique). J'ai pris contact avec le SAV de l'usine qui a pris en main mon problème avec un grand professionnalisme, je le signale parce c'est rare d'avoir au téléphone des interlocuteurs qui sont actifs avec une volonté ressentie de vouloir résoudre le problème. C'est ce qu'il ont fait dans les délais annoncés. Merci à Alexandre et à Julie.

par Jean Pierre Amoreau

le 05/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 06/02/2024
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience positif concernant notre service après-vente. Chez Tschoeppé, la satisfaction de nos clients est notre priorité, même après de nombreuses années d'utilisation de nos produits. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre votre problème avec professionnalisme et dans les délais annoncés. Nous transmettrons vos remerciements à Alexandre et Julie, qui ont été déterminés à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Équipe très professionnelle et à l’écoute.

par ASSIMON

le 05/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/02/2024
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments encourageants. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes en étant professionnelle et à l'écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à contacter Solarys si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bonne démarche commerciale en amont : écoute et réactivité par rapport à mes attentes.
Au niveau respect du timing : top.
Ma commande consistait en un remplacement de porte de garage.
Opération rondement menée par Marc et Guillaume, en une journée de travail.
Chantier laissé impeccable, finitions aussi impeccables.
Equipe très sympa et respectueuse, de vrais pros, on sent qu'il y a de l'expérience derrière !!
Bravo et merci aux deux poseurs (et j'espère avoir bien retenu leur prénom)

par DMO

le 02/02/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/02/2024
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif et élogieux. Votre satisfaction est notre principale priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre équipe a répondu à vos attentes. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre démarche commerciale, axée sur l'écoute et la réactivité, a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de la qualité du service que Marc et Guillaume ont pu vous offrir lors du remplacement de votre porte de garage. Le fait que le chantier ait été mené rondement et que le timing ait été respecté est une validation de nos efforts constants pour garantir une prestation efficace. Nous transmettrons vos éloges à Marc et Guillaume, et nous sommes certains qu'ils seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Votre mention des finitions impeccables et de l'aspect soigné du chantier témoigne de notre engagement envers l'excellence. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Avis | clôture aluminium Tschoeppé

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