Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Nous avons joué solidaire avec un fabricant français et nous avons commandé un portail et un portillon pour 10500€. Les délais n’ont pas été tenus avec un retard de deux mois. La serrure du portillon n’est pas à une hauteur réglementaire. Il faut plier les genoux pour se trouver en face du canon de serrure. Le portail est trop court! Est ce que je recommande la marque Tchoppe. Ben sûrement pas.

Réponse de Tschoeppé, le 17/11/2020
Bonjour Monsieur Abitbol, Nous sommes navrés de l'expérience qui ne
correspond pas à vos attentes. Concernant le portail, nos équipes techniques
ont analysé les photos de notre installateur et nous ne constatons aucune
erreur de prise de mesure ou de fabrication. Pour le portillon, une proposition
de modification vous a été faite, mais que vous avez refusé. Bien cordialement,
l’équipe Tschoeppé
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très beau portillon sur mesure et de bonne qualité je recommande

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Madame Bezannier,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Beau produit de bonne qualité. Conforme à nos attentes.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Idéal Portail vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Produit cher mais de qualité.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur Duchesne,
Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Produit de qualité

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur Karcher,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Tschoeppé Création vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Satisfait dans l'ensemble des prestations, à voir dans le temps si la qualité et la robustesse seront au rendez-vous.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur  et Madame Burger,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous espérons que cela perdure dans le temps. Nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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produit de qualité
mais la personne qui me l'a monté note 0
4 messages sans réponse .ne répond jamais au telephone
m'a posé digicode qui fonctionne 1fois sur 5 decu

Réponse de Tschoeppé, le 27/11/2020
Bonjour Monsieur Cabaret,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons bien pris en compte votre retour que nous avons transmis au service concerné. Celui-ci se mettra en relation avec notre installateur pour que celui-ci reprenne contact avec vous pour régler le problème de votre digicode.
Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre portail.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfait des Ateliers Goudiers, du commercial aux poseurs.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur  Agenain,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Les Ateliers Goudier vous apportent satisfaction, du commercial aux poseurs.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Devis et acompte signé fin Janvier et pose faite début octobre

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur Dirand,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Effectivement certains chantiers ont été retardés , entre autres en raison du Covid 19. Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfait du produit et plus généralement de la prestation de pose de votre portail.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Excellent travail.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Monsieur et Madame Grandperrin,
Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfaite , tant de l’esthétique que de la qualité du produit et de la pose.

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Madame Grimm,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très beau portail, belle couleur

Réponse de Tschoeppé, le 10/11/2020
Bonjour Madame Chabert,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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J'attends tjrs la pose de mon portillon depuis 3 semaines. Le portail a bien été posé, mais il manque une pièce... Par contre chèque encaissé

Réponse de Tschoeppé, le 13/11/2020
Bonjour Monsieur Plagnol,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez
accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos
attentes.

Nous avons échangé avec notre installateur mardi 10 novembre
et celui-ci nous a assuré que le chantier est bien en main, ce qui est le cas.
Il est en attente d’une pièce complémentaire qui viendra compléter votre
portillon et ainsi terminer votre chantier. Dès qu’il aura réceptionné celle-ci
il reviendra vers vous pour planifier un rendez-vous pour terminer votre
chantier.

Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement formés
et audités. Concernant le Relais Confiance de votre secteur, les retours sont
très positifs, c'est une entreprise sérieuse, qui saura vous donner
satisfaction, nous en sommes persuadés. Les aléas rencontrés sur votre chantier
ne sont pas liés à la compétence de ce dernier.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très contente du portail, belle qualité et fonctionnement impeccable

Réponse de Tschoeppé, le 06/11/2020
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Les Ateliers Koch vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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très bon produit par rapport à ce que nous avions installé ailleurs par des sociétés en bretagne

Réponse de Tschoeppé, le 06/11/2020
Bonjour Madame Troadec,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Nous sommes ravis de notre portail qui apporte la touche sublime de notre maison contemporaine. Malgré le report à 2 reprises pour l'installation du portail dû au covid 19, toutes l'équipes (ASCS de Rambouillet ) c'est montrée professionnels, à notre écoute et disponible. La qualité Tschoeppe est au rdz. J'invite à tous ceux qui ont un projet de portails ou toutes autres produits, de pousser la porte chez ASCS, ils vous guideront et apporteront leur expertise et leur savoir faire. Merci encore à Mme et Mr Villeriot et leur installateurs, gentils et profs.

Réponse de Tschoeppé, le 03/11/2020
Bonjour Monsieur Berrebi,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire ASCS vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfait de notre nouveau portillon intégré dans le reste de la clôture en bois.
Même à faible distance la différence est quasi invisible.

Réponse de Tschoeppé, le 03/11/2020
Bonjour Monsieur Clevenot,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Manquait crémaillère,pourtant inscrit sur bon de commande

Réponse de Tschoeppé, le 02/11/2020
Bonjour Monsieur Serraille,
Merci pour votre avis. Nous avons échangé avec notre installateur la semaine dernière qui nous a indiqué que vous aviez été livré de cette crémaillère le vendredi 30 octobre.Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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