Excellente qualité du produit.
Sauf que le portail coulissant réceptionné fait 5 cm de plus que ce qui a été commandé...
Explications :
Pour une longueur entre poteaux de 4,00 mètres, le vendeur a commandé un portail de 4,05 mètres. Jusque là rien de choquant.
Sauf qu'en production, il a encore été ajouté 5 cm. Ce qui fait que mon portail a une longueur totale de 4,10 mètres et que le N° de la rue figurant sur le portail est au ras du monteau du mur. Ce n'est pas très esthétique et c'est vraiment dommage qu'une telle qualité de produit subisse ce type d'erreurs au moment de la fabrication.
Réponse de Tschoeppé, le 06/05/2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à faire appel à votre installateur, Moreau David, en cas de soucis ou à nous contacter directement si vous avez besoin d'un SAV par mail à contact@tschoeppe.fr Au plaisir, l'équipe Tschoeppé