Avis et témoignages clients Tschoeppé : portails alu

Souci de conception et de finition au niveau de la serrure du portillon. A ce prix c'est difficilement acceptable.

par DENORME

le 05/04/2022

Réponse de Tschoeppé, le 25/04/2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous faisons le nécessaire pour régler ce soucis avec nos équipes ! Vous aurez un retour très prochainement de la part d'Alu d'Oc. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Un travail toujours très soigné .

par Mme ROFFO

le 04/04/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! L'équipe de Techni Confort à Fréjus est ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très belle qualité et un service au top je ne peux que recommander! Du devis à la commande puis au montage en passant par le service administratif... un seul mot BRAVO

par Mme RODRIGUES Marie

le 04/04/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Madame Rodrigues, merci pour ce très bel avis ! L'équipe de Tschoeppé à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet ! Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Nickel et professionnelle
Que se soit le commercial , le métreur ou l'installateur.
Formidable équipe. Le tout made in Alsace !
Merci TSCHOEPPE

par Mme LE GUILLY Séverine

le 04/04/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Madame Le Guilly, merci à vous pour ce très bel avis ! Toute l'équipe de Tschoeppé à Hoerdt se félicite d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet ! :)En effet, nos portails, clôtures en aluminium sont tous fabriqués à Hoerdt en Alsace ! Nous sommes très attachés au Made in France ! De plus, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. N'hésitez pas à recommander Tschoeppé à vos proches !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très bon matériel
Super relationnel commercial et technique.
Les intervenants pour la préparation du chantier top aussi

par M. et Mme ACKER Yannick Et Christelle

le 31/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Monsieur et Madame Acker, nous vous remercions pour ce bel avis ! Toute l'équipe de Tschoeppé à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet :)Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé !N'hésitez pas à recommander nos produits de clôtures et portails en aluminium à vos proches !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très bonne prestation

par M. MEYER Jean-Philippe

le 29/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 12/04/2022
Bonjour Monsieur Meyer, merci pour votre avis ! :) Toute l'équipe de Tschoeppé à Hoerdt a été ravis de travailler sur la fabrication et la pose de votre portail de la gamme Impulsion en gris anthracite. Un choix parfait qui apporte une touche de modernité supplémentaire à votre maison !Au plaisir ! L'équipe Tschoeppé.

Produit très esthétique et de très grande qualité

par MUSZKIETA

le 29/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour ! Merci pour votre avis ! La qualité de nos produits portails, clôtures en aluminium est primordiale pour nous ! Toute l'équipe de BAT Développement dans la région du Centre-Val de Loire est ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet ! N'hésitez pas à recommander les produits Tschoeppé à vos proches !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très belle qualité de portail, finitions impeccables

par CHARY

le 28/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour, merci pour cet avis ! Sachez que l'ensemble des équipes de notre partenaire d''Isol-Eco à Limoges a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de portail en aluminium de la gamme Elégance couleur gris quartz ! Ce beau modèle traditionnel est très intemporel et vous offre les avantages des portails aluminium de dernière génération ! Un très beau choix :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Accueil téléphonique et organisation très performants, maître d'œuvre très professionnels, pose avec des ouvriers sérieux ponctuels et efficaces. Déçu par le service commercial et des promesses non tenues en terme de délai de pose (6 mois de retard)

par M. et Mme SAUER Arnaud

le 28/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Monsieur et Madame Sauer, merci pour votre avis ! L'ensemble de l'équipe de Tschoeppé à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de clôture en aluminium de la gamme Technique Essentielle et le portail coulissant de la gamme Zenox couleur noir foncé ! Très beau choix ! :) Sachez que nous travaillons un maximum pour améliorer nos délais de fabrication ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très bon produit qui fonctionne parfaitement

par Cde DARNIS élégance 2022

le 28/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour, merci pour votre avis ! L'équipe de Chatel Automatismes et Fermetures en Normandie a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de portails battants de la gamme Elégance Premium ! Un très beau choix intemporel !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

attention à éviter!!
portail tschoeppe gamme Lucco (très au de gamme)
facturé à 9400€ avec installation acheté en 2014
moteur installé à l'époque n'a jamais fonctionné normalement problème d'arret en cours de fermeture et ouverture et rebonts sur la fin de course du portail qui laisse apparaitre un jour de 10cm (sans frein de course)
Mais le cerise sur le gateau est la qualité du portail Lucco haut de gamme qui à aujourd'hui en 2022 à se trouve dans un état lamentable " panneau en alu qui se déssolidarise, peinture sur aluminium complétement ternie et service après vente qui ne répond pas avec un relance de ma part chez le revandeur et installateur tschoeppe qui m'assure que les éléments défectueux du portail seront pris en garantie mais la réparation sera à ma charge.Je n'en revient pas Au secours.
A ce jour je n'ai aucun retour et je pense lancer une procédure auprès de Que choisir afin de faire avancer les choses Je pense avoir été très naif en voulant acheter un portail fabriqué en FR et soit disant de qualité .Mes voisins ont des portails achetés en grande distributions avec de très bon moteurs voir sommfy ou nice qui sont en parfait état aujourd'hui.Pour ma part je n'ai eu autre choix que le moteur came fourni par l'intallateur et qui est une énorme daube!!
Je vous invite si vous êtes de passage 3 rue du lac à Irigny 69540 vous pourrez voir par vous même.

par Daniel M.

le 28/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour Monsieur Mancni, nous sommes vraiment navrés de voir que vous n'êtes pas pleinement satisfaits par nos produits. Pouvez-vous nous envoyer les coordonnées de l'installateur par mail à l'adresse contact@tschoeppe.fr ? Nous allons faire le nécessaire pour prendre contact avec lui afin de voir d'où vient le problème ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Travail sérieux. Équipe super

par Mme POUILLY

le 27/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Madame Pouilly, merci pour votre avis ! Toute l'équipe de VMJ Elec dans le Pas-de-Calais a été ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet de portail en aluminium de la gamme Lucco ! Un très beau choix pour vous protéger des regards et dégager une impression de sérénité ! :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Travail sérieux. Équipe super

par Mme POUILLY

le 27/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 14/04/2022
Bonjour Madame Pouilly, merci pour votre avis ! Toute l'équipe de VMJ Elec dans le Pas-de-Calais a été ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet de portail en aluminium de la gamme Lucco ! Un très beau choix pour vous protéger des regards et dégager une impression de sérénité ! :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

contente de mon portail bonne calite

par GARANGER

le 26/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour, toute l'équipe de notre partenaire Alu D'oc dans l'Hérault est ravis d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet de portails battants motorisés en aluminium de la gamme Linéo ! Très beau choix de couleur gris beige et de modèle, totalement dans l'air du temps avec ses lames larges horizontales ! :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Très bon produit

par Guillard

le 25/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour, merci pour votre avis ! L'équipe des Ateliers Goudier au Mans a été ravis d'avoir pu travailler sur votre projet de clôture de la gamme Elégance Prestige ! Un modèle traditionnel classique et intemporel ! Très bon choix :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Pose approximatif et trace sur le mur et délais pas respecté

par M. et Mme SINGHOFF Sébastien

le 25/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour Monsieur et Madame Singhoff, nous vous remercions pour ce retour. En ce qui concerne le délais d'installation, il était effectivement prévu avant Noël et nous l'avons réalisé la première semaine de janvier. Un petit trou a été percé et rebouché par nos soins et vous avez effectué la retouche peinture. Afin de vous dédommager de ces erreurs, nous avons eu le plaisir de vous accorder un geste commercial de 200€. Nous espérons néanmoins que le produit vous plaît ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des soucis ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

matériel d’excellente qualité
très beau rendu visuel
content du résultat

par M. et Mme LEYVAL Jean-Pierre

le 24/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour Monsieur et Madame Leyval, merci pour votre avis ! Votre satisfaction pour l'ensemble de l'expérience vécue et pour la qualité de nos produits est notre priorité ! L'équipe de Tschoeppé à Hoerdt a été ravis d'avoir pu travailler sur votre projet :) N'hésitez pas à recommander nos produits de portails et clôtures en aluminium à vos proches ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Le produit est haut de gamme et à la hauteur de nos attentes. Seules les béquilles de fixation au sol paraissent plus légères surtout les vis sur les béquilles pour leur blocage. A voir à l'usage dans le temps. Je recommande la marque.

par M. et Mme SPINNEWEBER

le 24/03/2022

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2022
Bonjour Monsieur et Madame Spinneweber, merci pour votre avis ! Notre partenaire RM Habitat en Normandie a été ravis de travailler sur votre projet de portail deux battants en aluminium de la gamme Linéo ! Un très beau choix de couleur aluminium gris pour un modèle élégant et moderne :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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