Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Un beau produit

Réponse de Tschoeppé, le 14/12/2021
Bonjour Monsieur Patissier et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre portail Zenox Contraste ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre installateur pour continuer votre projet par de la clôture ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé 
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Nous avons été très bien conseillés

Réponse de Tschoeppé, le 14/12/2021
Bonjour Monsieur et Madame Klein, et merci pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction auprès de l'ensemble de nos équipes, de votre commercial Jean-Marc à notre équipe de pose ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous pour compléter votre projet par de la clôture ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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très bon produit, entreprise sérieuse. dommage qu'il faille attendre l'aluminium provenant de chine, ce qui rallonge les délais!

Réponse de Tschoeppé, le 14/12/2021
Bonjour Monsieur et Madame Boudinet, malgré le contexte sanitaire compliqué nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix ! Vous avez de plus soutenu une entreprise française fabriquant ses produits exclusivement en France et nous vous en remercions ;)  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé 
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Excellent produit, excellente installation

Réponse de Tschoeppé, le 10/12/2021
Bonjour Monsieur Bensadoun et merci pour votre bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du choix de votre portail battant Zenox Premium Discretion en brun sépia. Simple et efficace :) Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire avec nos
produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Expérience, qualité, professionnel

Réponse de Tschoeppé, le 10/12/2021
Un grand merci Monsieur et Madame Fickinger pour ce très beau témoignage. Nous ne manquerons pas de transmettre votre
satisfaction à l'ensemble de notre équipe qui a pris un réel plaisir à
installer votre ensemble portail autoportant et portillon de la collection Lucco ! Au plaisir,
l'équipe Tschoeppé
1
Bonjour il y a quelque temps j'avais émis un avis favorable pour votre entreprise et cela reste toujours mon avis car les matériaux sont de bonne qualité .Par contre au cours des mois passés je me suis aperçut de pas mal d'erreurs faites par le commercial déjà : en premier le juste de place à rentrer ou sortir ma voiture avec quelque fois un rétro accroché !tout cela parce que lors de notre entretient j'avais signalé la pente et que je pouvais y remédier Celui ci m'a répondu qu'il savait comment faire et le résultat n'est pas celui recherché ! En plus j'ai demandé à plusieurs reprises de faire le nécessaire pour des imperfections .telles : gaine trop courte pour le fil électrique ,gâché qui ne fonctionne pas toujours,les barres de finitions dépassent et sont coupantes et enfin la monstruosité des tiges filetées ... A ce jour rien n'a été fait et je le déplore car comme je l'ai dit au début votre matériel est de qualité c'est vos sous traitants qui ne le sont pas ! J'espère cette fois que je serais entendu ....Bien cordialement

Réponse de Tschoeppé, le 15/12/2021
Bonjour Monsieur Guy, Nous avons
pris bonne note de votre insatisfaction et avons échangé à ce sujet avec votre
installateur.  Comme vous le savez, l’étroitesse de votre entrée 
rend  ce projet complexe. Nous programmons un rendez-vous sur site
avec  l’un de nos collaborateurs et votre installateur au mois de janvier.
Par  ailleurs, notre installateur va faire rapidement le nécessaire pour
régler le problème lié à la gaine électrique.  Nous souhaitons tous que
vous soyez pleinement satisfait de votre portail. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé. 
5
Très satisfait de la prestation concernant notre achat d'un portail motorisé

Réponse de Tschoeppé, le 07/12/2021
Bonjour Monsieur Lecureur, nous vous remercions pour ce très bel avis ! Bravo pour votre choix de portail Zenox Transparence vert sapin ! Un choix audacieux et inhabituel qui s'accorde parfaitement avec la collection Zenox ! N'hésitez pas à solliciter à nouveau notre partenaire Les Atelier Goudier pour compléter votre projet avec une clôture. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Matériel de qualité, petit problème sur les butées en cours de régularisation

Réponse de Tschoeppé, le 07/12/2021
Bonjour Monsieur Barbe, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre ensemble portail et portillon Essentiel, notre nouveauté produit 2021, excellent choix ! Nos équipes ont
effectivement fait preuve d’agilité pour mener à bien votre projet. Et
nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire avec nos produits. Au
plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Qualité et suivi très professionnel

Réponse de Tschoeppé, le 07/12/2021
Bonjour Monsieur et Madame Beutler-Ognard, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de la prestation réalisée par notre équipe de Lutterbach !
Et puis quel plaisir pour
nous de voir cette belle réalisation de portails Essentiel à Hagenthal le Bas ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
 
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Excellente prise en charge du projet et réalisation au top.

Réponse de Tschoeppé, le 03/12/2021
Bonjour Madame Acconcia, et merci pour votre très bel avis ! Bravo pour votre choix de portail battant Zenith Discrétion brun sépia. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de l'ensemble de la prestation réalisée par nos équipes de Hoerdt, du commercial à l'équipe de pose. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé 
5
Très bon produit. Nous recommandons !! Pose impeccable.

Réponse de Tschoeppé, le 03/12/2021
Bonjour Madame Lemaître nous vous remercions pour votre avis ! Félicitations pour votre choix d'un portail battant Lucco, couleur Oxyde, un choix audacieux mais payant ! Merci pour votre recommandation auprès de notre installateur Techni Confort ! :) Votre satisfaction étant notre leitmotiv nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
3
Bon produit mais très très mauvaise communication. Délai non tenu. Changement à plusieurs reprises d'interlocuteurs qui se contre disent.

Réponse de Tschoeppé, le 03/12/2021
Bonjour Monsieur et Madame Frison, et merci pour votre avis. Nos équipes ont effectivement fait preuve d’agilité
pour mener à bien votre projet. Et nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire
avec nos produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
cela c est bien passé avec commercial et autres personnels

Réponse de Tschoeppé, le 03/12/2021
Bonjour Madame Johner, et merci pour votre bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout
particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de pose de nos
équipes de Hoerdt. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience
unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Et puis
quel plaisir pour nous de voir cette belle réalisation de portail et portillon Linéo avec gestion d'un hors niveau à Mertzwiller ;)
5
Bonne expérience. Merci

Réponse de Tschoeppé, le 30/11/2021
Bonjour Monsieur Verdu, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la prestation effectuée par notre installateur Bel Habitat ! Sachez que notre installateur Bel Habitat a pris plaisir à installer votre portail battant Linéo. Surtout n'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
4
Bonne expérience malgré un prix qui reste élevé

Réponse de Tschoeppé, le 30/11/2021
Bonjour Madame Patouillard, nous vous remercions pour votre avis et de votre confiance accordée à nos produits qui sont certes plus chers que d'autres mais de haute qualité et fabriqués en France. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite de votre portail Linéo battant avec motif Eclat minéral en noir sablé un très bon choix moderne et épuré ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre installateur pour compléter votre projet ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Équipes competentes

Réponse de Tschoeppé, le 26/11/2021
Bonjour Madame Gertz, et merci pour votre avis ! Sachez que nous avons
apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de garde corps. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes de pose. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Au final, une très bonne réalisation. Mais des difficultés de planning pour la maçonnerie, et la réalisation de la clôture et du portail, dues en partie au Covid. La pose en deux étapes, car il manquait la boîte aux lettres. La commande fin avril, pour un chantier finalisé fin novembre.

Réponse de Tschoeppé, le 26/11/2021
Bonjour Monsieur et Madame Gosse, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble clôture et portail qui vous a été installé par nos équipes de Hoerdt. Nous mettons un point d’honneur à offrir une
expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
une équipe sympathique et efficace à tous les niveaux

Réponse de Tschoeppé, le 23/11/2021
Bonjour Monsieur Helmlinger, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout
particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de l'ensemble de nos
équipes de Hoerdt. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien et quel plaisir pour nous de voir votre ensemble portail et portillon Lucco blanc à Val de Moder ;) ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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