Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

très bon produits

Le prix un peu cher mais j’en suis content

Semble être robuste et belle finition. Pas d’imperfection détectée. J’espère qu’il durera bien dans le temps comme escompté.

Par contre délai de fabrication interminable..! Plus de 12 semaines.
Mieux être patient..

Pose d'un portillon

Le produit est joli et conforme
Il faut cependant bien suivre la pose

Le produit parait fiable. Cependant panne 2 jours après l'installation cellules déréglées ;
Arrivée d'électricité dans des gaines apparentes rouges et grises...
Boulons de serrage du montant droit serré mais très limite du bord

Le matériel est à la hauteur de l'annonceur, les détails pourraient être un peu plus soignés pour du haut de gamme (câblage électriques, chapeaux de poteaux collés, charnières du portillon en tiges filetées) pas conforme à mes attentes au niveau télécommande pourtant vu avec le commercial, bonne équipe de pose, très beau rendu final, 4/5, dommage mériterais 5/5 mais voir ci-dessus.

Pose d'un portillon courant mai 2021
Ce portillon a été posé sans etre aligné debut mai 2021 et de ce fait ne ferme pas correctement et et des qu'il fait chaud il ne tien pas fermé malgré mes messages et appels au service aprés vente ,aucune réponse n'a été apporté pour resoudre ce probleme.

très bon travail, ravie du résultat

Produit de haute qualite
Service de pose sur mesure
Technicien consciencieux et appliqué
Juste un peu long (9 mois)

Nous recherchions un portail coulissant et son portillon et GDM menuiserie nous a tout de suite mis en confiance avec les produits Tschoeppé
Produit sur mesure avec des matériaux de qualité qui résistent dans le temps et garanti
Une fabrication française et surtout un service après vente sérieux et de proximité
Nos voisins sont jaloux ???? ils veulent le même ????
Quelques petites améliorations pourraient être faite (la frise choisie pour le portillon permet de passer la main et ouvrir de l’intérieur on ne pouvait pas savoir - les équerres du poteau de fixation mériteraient d’être masqués par un cache c’est plus esthétique)
Autrement nous sommes ravis de notre beau portail portillon qui embellissent notre maison ????

Nous recherchions un portail coulissant et son portillon et GDM menuiserie nous a tout de suite mis en confiance avec les produits Tschoeppé
Produit sur mesure avec des matériaux de qualité qui résistent dans le temps et garanti
Une fabrication française et surtout un service après vente sérieux et de proximité
Nos voisins sont jaloux ???? ils veulent le même ????
Quelques petites améliorations pourraient être faite (la frise choisie pour le portillon permet de passer la main et ouvrir de l’intérieur on ne pouvait pas savoir - les équerres du poteau de fixation mériteraient d’être masqués par un cache c’est plus esthétique)
Autrement nous sommes ravis de notre beau portail portillon qui embellissent notre maison ????

Bien que le produit soit qualitatif j'ai dû faire face à une accumulation d'approximations de l'équipe projet technique avec des informations erronées, manquantes voir non transmises aux poseurs. Le contact commercial s'est bien passé et la définition du besoin parfait. C'est après que la situation s'est malheureusement dégradée. Commande de janvier 2021 - livraison et pose juillet 2021 soit 6 mois plus tard. Nous pensions avoir un délai de 12 semaines comme indiqué sur le devis mais c'est une précision importante nous manquait...la fabrication du portail ne commence pas à la signature de la commande, (ce que nous pensions comme mes 2 voisins) mais au moment où la longrine est réalisée et validée par le service compétent. Ajoutez à cela l'oubli de préciser à l'équipe de pose qu'il y a 9cm d'autobloquants qui passent au-dessous de la longrine et la pose du portail parfaitement réalisée dans un 1er temps a dû être déposée car trop bas. Du coup nous avons eu le portail 2 semaines avant sa dépose pour laisser les paysagistes poser les autobloquants. Nous sommes donc maintenant rendus à avoir notre portail fonctionnel posé début septembre soit…9 mois après la commande. J'ai connu mieux en termes de communication. Maintenant les collaborateurs Tschoeppé sont à l'écoute et entendent les problèmes et tentent de les résoudre au mieux. Par contre ayez bien les écris par devers vous pour formaliser vos échanges et éviter les incompréhensions et les surfacturations.

portail et cloture de bonne qualité , aucune mauvaise surprise au montage suite a un suivi de chantier impeccable
une mention particuliére pour le serieux et la qualité de pose de mr Grange notre installateur

Très professionnel et qualité excellente

Très satisfait du produit ainsi que de la qualité du service

Très bon produit

Monsieur Durand (Charente) est un professionnel qui connaît très bien les produits Tschoeppé et qui donne de très bons conseils. Les délais ont été respectés et la pose a été réalisée de manière soignée et professionnelle. Je recommande vivement monsieur Durand. Le portail posé correspond à ce qui a été proposé sur le catalogue et en simulation.