Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 03/08/2021
Bonjour Monsieur Legrand et merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfait du portail choisi, un Linéo gris ardoise un choix esthétique et sûr qui convient à tout type d'habitation ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre partenaire, la société Lemoucheux pour compléter votre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Madame Privey, merci pour votre avis !  Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'ensemble de la prestation réalisée par notre installateur Techni Confort. è  Surtout n’hésitez pas à solliciter au
besoin notre installateur (peut-être pour la clôture assortie à votre portail ?) et pourquoi
pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Madame Pichon et merci pour ce très bel avis sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prestation effectuée par notre partenaire GM Fermetures et également d'apprendre que vous allez de nouveau faire appel à lui pour votre projet de garde-corps, vous serez ainsi totalement équipée de produits Tschoeppé :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Madame Smith, merci pour votre avis !  Nos équipes ont pris plaisir à fabriquer votre portail autoportant Linéo sur une largeur de 4.75 mètres ! Nous sommes ravis que l'expérience vécue avec notre installateur Bat Développement vous satisfasse, n'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour compléter votre projet avec de la clôture ;) ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Madame Alemany, nous vous remercions de votre remontée. Après échanges entre notre installateur et nos services aujourd'hui une pièce va vous être fournie dans les meilleurs délais afin que votre problème soit réglé. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 29/07/2021
Bonjour, nous avons échangé ce jour avec notre installateur du secteur, et celui-ci nous a indiqué qu'une date d'intervention est prévue au début du mois de septembre. Il reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de vous indiquer la date précise d'intervention. Le maçon travaillant en partenariat avec notre installateur fait face à une importante charge de travail qui l'impacte dans son planning. Nous sommes désolés de ces contretemps et espérons néanmoins que vous êtes satisfait du produit choisi. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour, et merci pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre
satisfaction à notre partenaire Alu D'Oc qui a pris un réel plaisir à
installer votre portail battant de la collection Linéo ! Au plaisir,
l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Monsieur Roulin, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que
vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de
pose de notre partenaire Payot Automatisations en Suisse. Nous mettons un point d’honneur à offrir une
expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Votre choix d'une clôture Linéo avec motif Facettes géométriques vertical est inhabituel est nous sommes ravis que vous soyez satisfait de ce choix ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour un autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 06/08/2021
Bonjour Monsieur Cheron. Nous espérons que votre chantier est à aujourd'hui terminé et ne doutons pas que notre installateur ait fait le maximum afin de répondre à votre besoin. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre portail Zenox Discretion ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 06/08/2021
Bonjour Madame Zimmer,  nous vous remercions pour votre avis sur nos produits ! Nous vous invitons à faire part de votre retour sur le maçon de notre installateur directement à celui-ci. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre ensemble portail et portillon Elégance Horizon, en gris sablé ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 19/11/2021
Bonjour Monsieur Anger, concernant votre un transport défectueux a été réalisé par notre prestataire. Lors du déballage du produit, notre installateur a décidé de poser tout de même le produit. Les éléments endommagés vont donc être refabriqués dans nos locaux pour être réinstallé sur votre portail au plus tôt. Nous sommes désolés que l'expérience vécue avec Tschoeppé ne corresponde pas à celle que vous espériez. Nous vous invitons à en rediscuter avec notre installateur afin de trouver une solution qui vous satisfasse. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé 

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Réponse de Tschoeppé, le 27/07/2021
Bonjour Monsieur Lecomte, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'expérience vécue avec notre partenaire la Menuiserie Daniel Petri ! Nous espérons que vous êtes satisfait de votre choix : un ensemble clôture Zenith, portillon et portail Zenox et vous en souhaitons une bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 30/07/2021
Bonjour Madame Tortul, Notre
partenaire intervient en dernier sur votre chantier et rencontre de nombreuses
difficultés liées au travail des autres corps de métier : Le
façadier n'a pas attendu et respecté les dimensions pour l'installation du
portillon, il y a donc un jour de chaque côté.  Au niveau du mur, il a
chargé sur les bords, mais pas au milieu des poteaux.  Pour le portail, le
seuil est de faux-niveau (environ 2.5 à 3 cm en forme de cuvette).  Les
poseurs ont donc du caler le portillon et le rail du portail de façon
provisoire en attendant que votre maçon coordinateur  fasse les
rectifications. L'électricien
a sorti l'alimentation de la gâche électrique du portillon au mauvais endroit
et les gaines électriques prévues pour l’alimentation du moteur du portail ont
été sectionnées par l’intervenant de la dalle béton. Par ailleurs, nous avons
livré le moteur du portail avec du retard, le fabricant de moteur ayant allongé
ses délais suite à une pénurie mondiale d’éléments électroniques.  Nous
vous prions de nous en excuser.  Soyez
rassurée, dès que les autres intervenants auront effectué les rectifications,
les poseurs de notre partenaire vont finaliser l’installation, assurer
 les réglages et l'esthétisme de la pose pour que vous soyez pleinement
satisfaits.  Vous connaissez le sérieux de cette entreprise à laquelle
vous avez déjà fait appel.  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2021
Bonjour Monsieur Damiano, nous vous remercions pour votre avis !  Bravo pour votre choix, un portail Linéo avec motif Cascade de feuilles, avec intégration de Leds, le tout en gris signalisation, un choix audacieux ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre partenaire sur votre secteur, RM Habitat ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2021
Bonjour Monsieur Montassier, nous vous remercions pour votre avis ! Sachez que nos équipes étaient ravies de réaliser un ensemble portillons Zenox et clôtures Essentielles de hauteurs différentes le tout en bleu saphir, un choix peu usité en temps normal ! :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2021
Bonjour Monsieur Vigier, et merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les relations entretenues tout au long du projet par les équipes de notre partenaire Elégance Fermetures. La satisfaction de nos clients est notre priorité tant au niveau du produit final que de l'expérience vécue avec notre installateur. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à Elégances Fermetures pour compléter votre portail Persia, par une clôture du même modèle. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2021
Bonjour Madame Bouladoux, merci pour votre avis ! Notre satisfaction est votre priorité, nous sommes donc ravis que vous nous octroyez 5 étoiles ! Bonne utilisation de votre portail Zenox Discretion en ton chêne doré ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre partenaire Homatic pour compléter votre projet peut-être avec une clôture ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2021
Bonjour Monsieur Vergneault, merci pour votre avis ! Notre partenaire et nos équipes ont pris plaisir à concrétiser votre projet,  en un portail battant Zenox Transparence avec une taille totale de 4 mètres !Nous sommes ravis que vous satisfaits de l'ensemble de la prestation réalisée par notre partenaire Châtel Automatismes. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé