Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Les installateurs ont du revenir plusieurs fois. La qualité du portail n'est pas a la hauteur du prix ! Rapport qualité prix, un portail de magasin de bricolage est largement supérieur !

Réponse de Tschoeppé, le 20/07/2021
Bonjour Monsieur Printz, Suite à votre message, nos équipes sont bien passées la semaine dernière pour effectuer la fin de chantier conforme à vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous êtes maintenant satisfait de votre portail Linéo. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Nous sommes très satisfaits.

Réponse de Tschoeppé, le 05/07/2021
Bonjour Monsieur et Madame Specht, Nous vous remercions pour votre avis ! Votre projet fut l'occasion pour l'ensemble de nos équipes de réaliser entre autres une clôture Zenox transparence cintrée, un véritable savoir-faire inhérent à notre société ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nos équipes si besoin ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Matériel de très haute qualité. Choix du desing.

Réponse de Tschoeppé, le 05/07/2021
Bonjour Madame Douroux, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre partenaire Bat Développement aient abouti à l'installation d'un portail Linéo battant avec motif Ondulations, un excellent choix ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre partenaire. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Suis en attente depuis plusieurs semaines pour le remplacement d'un joint qui s'est décollé depuis le début de l'installation

Réponse de Tschoeppé, le 09/07/2021
Bonjour Monsieur Charlot, Votre portail a subit un désagrément lors de son transport ce qui a occasionné le décollement de ce joint. Nous avons bien reçu la demande de notre partenaire afin de le remplacer. Il lui sera envoyé en début de semaine prochaine et vous sera reposé très prochainement. Nous nous excusons pour ce désagrément, et espérons que vous êtes néanmoins satisfaits du portail choisi. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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L’ensemble des équipes est très professionnel. Tschoeppé a relevé le défi de réaliser pour nous un portail télescopique à trois ventaux très esthétique. Cette entreprise a su adapter sa ligne de fabrication à nos exigences, beaucoup d’autres entreprises avaient refusé le projet. Relation commerciale de qualité. Délais très longs du fait de la crise sanitaire.

Réponse de Tschoeppé, le 02/07/2021
Bonjour Madame Tardivat, Merci pour votre avis ! Votre projet était hors du commun et nos équipes se sont fait un plaisir de répondre à votre besoin, si particulier qu'il fut ! Nous sommes ravis que le résultat final vous satisfasse et nous vous souhaitons une bonne utilisation de ce portail ! Nous remontrons votre satisfaction à toutes nos équipes :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Produits de qualité.Bonne finition.
Equipe de poseurs très professionnelle et sérieuse.
Temps d'attente trop long ( entre signature et pose)

Réponse de Tschoeppé, le 02/07/2021
Bonjour Monsieur et Madame Krumhorn, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de la prestation réalisée par notre partenaire Tschoeppé Création à Hoerdt. Concernant le délai d'attente entre la signature et la pose, il peut être allongé lorsque la partie maçonnerie n'est pas réalisée, ce qui a été le cas sur votre chantier. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bon produit. Excellent service commercial. Toujours à l'écoute du client. Pose effectuée dans les temps même avec une pluie continue et intense pendant une bonne partie des réglages. Showroom très attractif avec de l'espace et de nombreuses réalisations.
Un bémol concernant le matériel : Un cache serait bien utile pour protéger les fixations basses du portail. L'esthétique en serait grandement améliorée. Cela doit représenter un coût minime. Un perçage du sabot en usine avant peinture n'obligerait pas le technicien à effectuer un travail supplémentaire qui nécessite, de plus, une retouche de peinture.

Réponse de Tschoeppé, le 29/06/2021
Bonjour Monsieur Paccini, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre partenaire Les Ateliers Goudier ! Concernant votre retour sur les fixations basses du portail, pouvez-vous nous envoyer des photos à l'adresse sav@tschoeppe.fr, avec vos coordonnées ? Nous verrons alors ce qu'il est possible de faire. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Excellente qualité des produits posés

Réponse de Tschoeppé, le 29/06/2021
Bonjour Monsieur Fouquet, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'ensemble de la prestation réalisée par notre partenaire Solarys ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre retour. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Du pro du pro et encore du pro

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Tellier, Merci pour votre avis ! Votre satisfaction et primordiale pour nous et nous ne manquerons pas de la remonter à l'ensemble de notre équipe ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bon produit, malheureusement le rail portant le portail autocoulissant fait du bruit à l'ouverture et à la fermeture

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Arth, Merci pour votre avis ! Pouvez-vous nous transmettre une vidéo du problème de votre portail à l'adresse contact@tschoeppe.fr ? Nous pourrons ainsi mieux visualiser votre problème. En vous remerciant par avance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Installation portails et clôtures gamme Traditionnelle
Devis réalisés dans les temps, échanges constructifs avec l'installateur, respect des délais pour l'installation.
Les équipements semblent de bonne facture: a voir leur tenue dans le temps (bord de mer).

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2021
Bonjour Monsieur Valla, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'ensemble de l'expérience vécue avec notre installateur Bel Habitat vous ait convenue ! Nos produits sont garantis 15 ans sur la structure et 10 ans sur la tenue de la couleur, tous deux sans vétusté, si vous rencontrez un problème durant ce laps de temps, n'hésitez pas à solliciter votre installateur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bonne expérience

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2021
Bonjour Monsieur Hochenedel, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience vécue avec l'ensemble de notre équipe de Tschoeppé Création Hoerdt vous satisfasse ! Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre ensemble portail, portillon et clôture Texas ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Travail soigné et sérieux

Réponse de Tschoeppé, le 22/06/2021
Bonjour Monsieur Schneider, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes !  Nous vous souhaitons bonne utilisation de votre ensemble Linéo, surtout de votre portail autoportant en hors niveau ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Tres beau produit, tres beau rendu, sobre et classe

Réponse de Tschoeppé, le 22/06/2021
Bonjour Madame Defaye, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu de votre portail Linéo, un modèle qui se caractérise avant tout par son rendu élégant et sobre ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre partenaire Unikoncept pour un autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Produit de qualité

Réponse de Tschoeppé, le 18/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Affolter, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre choix, qui s'est porté sur un portail Elégance et vous en souhaitons bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très beau produit. Je suis entièrement satisfait

Réponse de Tschoeppé, le 15/06/2021
Bonjour Monsieur Schmitt,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix : un portail Lucco avec motorisation intégrée dans les montants, et nous vous en souhaitons une bonne utilisation !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Pour le moment tres satisfait

Réponse de Tschoeppé, le 15/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Wolff,Merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaits de votre portail Zeonx coulissant et vous en souhaitons un bon usage !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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EXCELLENT

Réponse de Tschoeppé, le 15/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Burr,Merci pour votre avis que nous ne manquerons pas de remonter à l'ensemble de nos équipes Tschoeppé Création - Hoerdt :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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