Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Très satisfaite pour le moment, verrons la robustesse dans le temps

Réponse de Tschoeppé, le 15/06/2021
Bonjour Monsieur Jeanroy,Merci pour votre avis et votre excellent choix : un portail battant Impulsion avec motif vertical Bambou ! :) Un choix original et élégant dont la robustesse n'est plus à démontrer ! Tous nos portails sont garantis 15 ans pour la structure et 10 ans pour le laquage sans vétusté, ce qui vous promet de belles années d'utilisation :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bonjour,
Je vous remercie pour le travail de qualité effectué avec rigueur et soins.
Votre prestation m'a apporté une très grande satisfaction.
Je tenais à remercier votre équipe pour son professionnalisme exemplaire et chaleureux
Avec mes remerciements et mes cordiales salutations,
Pierre GITZ



Réponse de Tschoeppé, le 11/06/2021
Bonjour Monsieur Gitz,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'ensemble de la prestation réalisée par toute notre équipe vous satisfasse. Votre projet fut d'autant plus satisfaisant pour nos équipes qu'il contenait des données supplémentaires : une gestion de pente ainsi que deux battants inégaux :)Profitez bien de votre portail Linéo, et n'hésitez pas à faire à nouveau appel à Tschoeppé Création pour un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Matériel de qualité très bien posé

Réponse de Tschoeppé, le 08/06/2021
Bonjour Monsieur Patron,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble portillon et portail autoportant I-800, installé par notre partenaire Alu Doc !N'hésitez pas à faire de nouveau appel à notre partenaire pour un autre projet :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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De la première prise de contact à la pose, tout est très professionnel avec une mention particulière au commercial du point de vente de Lutterbach qui est à l écoute, disponible, réactif et toujours de très bons conseils. Notre portail personnalisé a été réalisé dans les règles de l’Art! Magnifique et ceci jusqu’ aux moindres détails.

Réponse de Tschoeppé, le 08/06/2021
Bonjour Madame Harboux,Nous vous remercions pour votre avis ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour satisfaire l'ensemble de vos demandes et nous sommes ravis que vous en ayez fait l'expérience !Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction à notre commercial et à l'ensemble de l'équipe de pose :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Résultats conformes aux attentes. Bonne analyse et bons conseils du commercial. Portail sur mesure proprement réalisé et installé avec rapidité et professionnalisme.

Réponse de Tschoeppé, le 08/06/2021
Bonjour Monsieur Guilbert,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes très contents que l'expérience vécue avec notre installateur Les Ateliers Goudier vous convienne !N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux si besoin !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bonne qualité du portail et construction robuste

Réponse de Tschoeppé, le 08/06/2021
Bonjour Monsieur Ardaud,Nous vous remercions pour votre avis ! Votre portail Linéo avec motif Alvéoles, comportant un hors niveau important sa construction est effectivement très robuste ;)Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bon produits, de qualité, je suis ravi de mon portail.
Modèle que l on ne voit pas partout

Réponse de Tschoeppé, le 08/06/2021
Bonjour Madame Bouard,Merci pour votre avis ! Vous avez choisi un modèle particulier avec intégration de motif hibiscus. Bravo pour ce choix audacieux, qui illustre un savoir-faire spécifique à Tschoeppé que nous sommes heureux de mettre en avant pour nos clients ! :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Satisfait Conforme à mes attentes
Matériel et prestations de qualité
Petite réserve , l'électronique ne permet pas de visualiser à distance la position du
portail

Réponse de Tschoeppé, le 04/06/2021
Bonjour Monsieur Drevon-Gaud,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'expérience vécue avec notre installateur dans votre secteur, la société Novaccess ! Nous leur ferons part de votre retour positif à toute l'équipe :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bonne expérience avec l'entreprise.

Réponse de Tschoeppé, le 03/06/2021
Bonjour Monsieur Roser,Merci pour votre avis que nous ne manquerons pas de remonter à l'ensemble de nos équipes Tschoeppé Création - Hoerdt :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
1
Aucune communication avec ce fabriquant

Réponse de Tschoeppé, le 04/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Brunet,Nous avons échangé ce jour
avec notre installateur partenaire qui nous a indiqué que votre
installation a été retardée d'un mois et demi. Celui-ci vous a prévenu
lors des différents déplacements de la pose. Soyez assuré que cet
installateur est
un excellent professionnel et que ce retard de pose était temporaire.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bon accueil et bons conseils au magasin de Rambouillet. Est très content de notre portail ,portillon et lisses qui sont de très bonne qualité La pose effectuée par mes soins .

Réponse de Tschoeppé, le 31/05/2021
Bonjour Madame Thiebault,Nous vous remercions pour votre avis !  Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite au magasin d'ASCS et du choix que vous avez fait ! Bravo pour l'installation de l'ensemble portail, portillon Zenox et clôture Zenith ! :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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ouvriers très agréable, superbe accueil à l'entreprises suivi des travaux de très bonne qualité

Réponse de Tschoeppé, le 01/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Waltz,Merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que votre expérience avec Tschoeppé Création Hoerdt vous ait satisfait ! Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes :)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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qualité,conformité,deiais respectés

Réponse de Tschoeppé, le 01/06/2021
Bonjour Monsieur Latarget,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations réalisées par notre partenaire la Menuiserie Petri vous satisfasse ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Supers conseils de M. Dudenhoeffer Christophe. Les poseurs ont fait un super boulot. A recommander dans hésitation.

Réponse de Tschoeppé, le 01/06/2021
Bonjour Monsieur et Madame Deck,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les conseils de Monsieur Dudenhoeffer aient abouti à la pose d'un ensemble Texas qui vous convient ! Nous transmettrons votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes Tschoeppé Création Hoerdt. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Matériel d'excellente qualité , pose soignée mais que dire de l'état dans lequel à été laissé le chantier !!!! J 'ai envoyé une photo à ASCS , j attends toujours une explication !
malgré récurage de ma part et plusieurs orages les salissures sont toujours bien présentes .

Réponse de Tschoeppé, le 09/06/2021


Bonjour Monsieur Pierrat,
Nous avons transmis votre retour à notre partenaire Relais Confiance. Celui-ci
ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Je ne sais pas comment donner un avis .
Je suis content du produit mais j’ai eu un souci de réserve suite à un souci de qualité, esthétiques ou les deux , je n’ai toujours pas la réponse . J’ai eu suite à cette incident deux propositions commerciales dont une qui n’était pas acceptable pour moi.
La deuxième propositions était une remise et une vérification sur le point de soudure qui est visible. Ce deuxième points est important pour moi car je veux savoir si mon portail va tenir et si il y a pas de souci de soudure . Personne n’a pu me dire la raison de ce défaut de fabrication donc important pour moi de savoir ce qu’il y a . La proposition était aussi de dissimuler l’impact qui est visible . Je pense quand on investit une certaine somme pour ce faire plaisir ce point est important .
J’ai fait un mail
Au poseur pour préciser ce point pas de retour ,
J’ai téléphoner pour savoir quand il devait passer, on m’a dit on va me rappeler , pas de retour. Mon troisième appel discours très tendu avec le GERANT. Rdv prit le 3 juin suite à cette entretien téléphonique .
Je voulais préciser que le poseur a un très bon commercial ce qui m’a décidé de passer commande chez eux et là pose du portail rien n’a dire très pro . Maintenant le gérant plus compliqué .
Rdv le 3 juin donc voir comment ceci va ce passer . Pour info tout a était encaissé.

Réponse de Tschoeppé, le 04/06/2021


Bonjour Monsieur Rastier,

 

Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction.

Nous avons contacté notre partenaire qui nous a effectivement
informé de son passage prochainement chez vous. Soyez assuré que ce dernier est
un excellent professionnel et je suis persuadée qu’il saura répondre à vos
dernières attentes.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Portail avec une serrure ( penne ) ne correspondant pas à la fenêtre en vis à vis c'est bien dommage de devoir changer la platine sur l'un des deux portail en raison de ce décalage et bien entendu de modifier les points de fixation (perçage et filetage). J'ai choisi ce fabricant avec l'espoir de pouvoir compter sur la qualité et le savoir faire alsacien...

Réponse de Tschoeppé, le 04/06/2021
Bonjour Monsieur Brechbuhl,

 



Nous avons contacté notre partenaire qui nous a
informé de son passage prochainement chez vous, afin de régler le désagrément que vous avez connu. Soyez assuré que ce dernier est
un excellent professionnel et je suis persuadée qu’il saura répondre à vos
dernières attentes.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bon produits et très bon travail pour la mise en place.

Réponse de Tschoeppé, le 28/05/2021
Bonjour Monsieur Gruss,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail effectué par nos équipes de Tschoeppé Création à Hoerdt :) Nous leur ferons part de votre retour positif ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé 

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Nos conseillers Relais Confiance sont à votre disposition pour répondre à vos demandes, vous conseiller, et vous établir un devis gratuit et sans engagement.

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