Avis et témoignages clients Tschoeppé : portails alu

Beaucoup trop d'erreurs dans le déroulement du contrat. (surtout en production)
C'est incompréhensible !! Cela vous coûte très cher et vous ne dégagerez certainement pas un résultat financier positif !! Je comprends maintenant pourquoi vous avez des prix de vente plus élevés que la concurrence.

par M. WIPF Serge

le 19/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 22/04/2021
Bonjour Monsieur Wipf,Merci pour votre avis, nous sommes désolés qu'il ne convienne pas à l'expérience que vous souhaitiez. Votre chantier a effectivement connu des désagréments à la production, ainsi que pour les finitions, et nous nous en excusons. Suite à votre avis, nos équipes ce sont présentés chez vous, jeudi 22 avril et le chantier sera réglé dans les prochains jours. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Le produit semble très bon mais il a été livré et installé sans documentation, ce qui ne facilite pas son entretien ni les éventuels réglages à apporter le cas échéant. Ce produit étant fait pour durer ces documents sont indispensables.

par FRANCOIS

le 18/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 21/04/2021
Bonjour Monsieur François,Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il ne convienne pas à l'expérience que vous espériez. Néanmoins la notice d'entretien, le carnet de garantie et le bon de réception font partie des documents que nous fournissons à la livraison de chaque portail. Il s'agit ici d'un oubli de la part de l'installateur. Nous allons le prévenir afin qu'il vous fasse parvenir dans les meilleurs délais ces documents !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Rendez vous ponctuel
matériel conforme a la commande, monté dans de bonnes dispositions et en un temps record.
Merci.

par GARNERY

le 17/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 20/04/2021
Bonjour Monsieur Garnery,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'ensemble de la prestation réalisée par notre partenaire BEL HABITAT soit conforme à celle que vous attendiez ! N'hésitez pas à faire appel à eux si vous deviez avoir un nouveau projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

beau portail mais surtout ne tombez pas en panne !!! portail alu installé par un fournisseur local, sans soucis pendant plusieurs années ; mais voilà qu'il tombe en panne - et alors là, le fournisseur vous renvoie sur la société la plus proche et depuis décembre 2019 (et oui 1 an 1/2), je ne suis toujours pas dépanné ; des techniciens sont venus plusieurs fois, et doivent revenir...mais quand ? cela fait quand même TRES TRES long et pas sérieux du tout !! Je ne recommande pas

par Françoise

le 17/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 22/04/2021
Bonjour Madame Geoffroy,Merci pour votre avis ! Afin de régler votre désagrément chronique nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nos équipes dans les meilleurs délais afin de nous apporter plus d'informations pour régler votre problème.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Excellent produit

par GIRARD (Chaillé Les Marais)

le 16/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 20/04/2021
Bonjour Monsieur Girard,Merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que les conseils prodigués par l'entreprise MOREAU DAVID aient abouti à la pose dans les règles de l'art, du portail Linéo que vous aviez choisi ! Excellent choix :)Votre recommandation sera bénéfique pour l'ensemble des personnes souhaitant fermer leur propriété dans le secteur de Luçon !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bien aucun soucis. Satisfait

par Lionel

le 16/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 21/04/2021
Bonjour Monsieur Martini,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des conseils et de la prestation effectuée par notre partenaire la société Deuley, pour la réalisation de votre portail Linéo à motif Ondulation ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux si vous avez un nouveau projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bien globalement

par M. et Mme NEUNREUTHER Jeanine

le 16/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 20/04/2021
Bonjour Monsieur et Madame NEUNREUTHER,Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'ensemble de la prestation réalisée par TSCHOEPPE CREATION-HOERDT ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre retour !Au plaisir, l'équipe Tscoheppé

qualité et professionnalisme

par BERT

le 16/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 20/04/2021
Bonjour Monsieur Bert,Nous vous remercions pour votre avis ! Le professionnalisme est en effet une qualité primordiale quant au choix des installateurs du réseau, ce qui est le cas de la société ELEGANCE FERMETURES, depuis de nombreuses années ! La qualité de nos produits, totalement fabriqués en France est également un leitmotiv, nous vous remercions d'avoir fait appel à un installateur agréé par TSCHOEPPE pour votre portail !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Produit de bonne qualité. Pose correct mais sav de l’installateur décevant

par Warren

le 16/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 20/04/2021
Bonjour Monsieur Warren,Nous vous remercions pour
votre avis ! Après avoir échangé avec notre installateur il s'avère que
le vidéophone qui a dû être réinstallé sur votre chantier comporte des
branchements non conformes à une installation fonctionnelle. Ce
vidéophone était déjà en place avant l'installation du portail il ne
s'agit pas d'un souci de SAV de la part de TECHNI CONFORT. Le vidéophone a été réinstallé à titre commercial et ne fait pas parti des marques maitrisées par notre installateur. Notre
installateur Monsieur Sciandra va vous contacter dans les meilleurs
délais, afin d'échanger avec vous sur le sujet.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

PARFAIT, TOP QUALITE ET POSEUR SOLARYS ST FARGEAU PONTHIERRY AU TOP.

par PLAZANET

le 14/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Madame Plazanet,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'ensemble de la prestation effectuée par notre partenaire ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre satisfaction !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très beau et bon matériel, qualité du produit et finition exceptionnel

par PUBERT

le 14/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur Pubert,Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous manifestiez votre satisfaction pour votre projet constitué d'un portail Linéo coulissant et de clôture Essentielle.Tous nos partenaires s'attachent en effet à poser nos produits de façon à mettre en valeur les finitions de chaque produit ! N'hésitez pas à solliciter notre partenaire, MOREAU DAVID, pour d'autres projets !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé.

Malgré un portail hors garantie, Tschoeppé m'a remplacé mes poignées de portail dont la peinture s'écaillait . Merci beaucoup pour ce geste qui valorise votre travail

par Maya 14

le 13/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur Millotte,Merci pour votre avis ! Le service après-vente fait partie de notre ADN et nous essayons toujours de satisfaire les demandes de nos clients ! Nous sommes ravis que votre problème ait pu être résolu !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Nous sommes très satisfait de notre portail et du vendeur qui nous a très bien expliqué tout ce qu’il y avait à savoir; il a pris le temps et c’est très agréable. Cependant le fournisseur a oublié un détail sur notre portail (le numéro) mais le vendeur nous a trouvé une solution.

par LAFON

le 10/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Madame Lafon,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience que vous avez vécue avec notre partenaire Idéal Portails vous ait satisfaite, de la prise de mesure à la pose de votre portail. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un oubli d'ajout de votre numéro d'habitation.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bonne expérience

par BOUVET

le 09/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Monsieur Bouvet,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience proposée par notre partenaire SOLARYS, vous ait convenue !N'hésitez pas à recommander à la fois SOLARYS et TSCHOEPPE pour de futurs projets auprès de vos connaissances !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Tout est très bien

par GERVAIS

le 07/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Monsieur Gervais,Merci pour votre avis ! Nous sommes contents que l'ensemble de clôtures Linéo et Persia que vous avez choisi vous conviennent ! N'hésitez pas à solliciter à nouveau notre partenaire SOLARYS pour un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Matériel haute qualité et travail bien fait

par M. et Mme HUBER Albert

le 07/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur et Madame Huber,Nous vous remercions pour votre avis concernant l'ensemble de votre projet ! Nous ne manquerons pas de faire par de votre contentement à nos équipes de pose !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

équipe sérieuse, disponible et discrète.

par Cormier

le 07/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur Cormier,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'équipe de notre partenaire SOLARYS ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction quant à leur sérieux et leur disponibilité tout au long de votre projet jusqu'à la pose de votre portail Elégance !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très beau produit. Délai respecté et pose parfaite. Rien à dire

par AMPOULANGE(vp)

le 07/04/2021

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Madame Ampoulange,Merci pour votre avis ! Nous transmettrons votre satisfaction concernant la pose de votre portail Linéo, à l'équipe d’Élégance Fermetures ! Nos portails Linéo sont en effet de très beaux produits ;)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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