Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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Bonjour
a -5°C Portaille reste coince portillon pareille Nous sommes vraiment dessus

Réponse de Tschoeppé, le 09/02/2021
Bonjour Monsieur Ziarkiewicz,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons effectivement eu un souci lors de la production de votre garde corps. Nous savons que vous êtes en contact avec notre installateur qui interviendra dans les meilleurs délais pour réaliser la fin de votre chantier. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Compétence sérieux et de bon conseil

Réponse de Tschoeppé, le 12/01/2021
Bonjour Monsieur Mansuy,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Fermeture des Trois Frontières vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bon accueil

Réponse de Tschoeppé, le 12/01/2021
Bonjour Monsieur et Madame Striegel,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Je suis satisfait de la prestation: qualité du produit et de la pose

Réponse de Tschoeppé, le 07/01/2021
Bonjour Monsieur Ducos,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bon travail . Délais de livraison trop longue

Réponse de Tschoeppé, le 12/01/2021
Bonjour Monsieur Haberstroh,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons effectivement eu une erreur avec votre chantier concernant votre portillon. Celui-ci a été lancé en produit dès que l'erreur a été connue. La pose de votre portillon pourra se faire très prochainement et nos équipes prendront contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous pour terminer ce chantier dans les meilleurs délais.
Nous espérons néanmoins que votre produit vous apporte satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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produit de qualité posé soigneusement.

Réponse de Tschoeppé, le 06/01/2021
Bonjour Madame Zajac,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Tschoeppé Création vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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RAS

Réponse de Tschoeppé, le 06/01/2021
Bonjour Monsieur Debenath,
Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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très bon produit
très bonne installation
Satisfaction totale

Réponse de Tschoeppé, le 06/01/2021
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Superbe matériels mais beaucoup de retard sur la pose.

Réponse de Tschoeppé, le 12/01/2021
Bonjour Monsieur Berlie,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée,
et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos
attentes.Après le premier confinement et le redémarrage de l'usine nous avons eu a déplorer des retards accès conséquents sur la pose de nos portails. Pour votre chantier les délais un peu long sont également dûs à une maçonnerie qui a tardé à être installée. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaits de votre produit.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Produits concordant avec mes attentes, bien posé, équipe au top.

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur Joffre,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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C'est le nom de ce fabricant Français qui nous a fait signé avec l'installateur.
Le portail est son portillon semble de bonne qualité, il faudra juger dans le temps.

La pose nous a semblé très professionnelle. Le seul petit hic a été sur les accessoires ou un jour après la pose panne de la gâche du portillon et du clignotant, problème résolu 2 jours après.

Le coup d'oeil extérieur est plutôt joli, nous aurions souhaités qu'il soit aussi beau intérieurement car sans la frise décorative, le rendu est plus ordinnaire.

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur Vetter,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes désolés que vous ayez un petit souci avec votre portillon mais que celui-ci ait été résolu. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Solarys vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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très bon produit, mais délai non tenu et erreur de production. Dommage!

Réponse de Tschoeppé, le 22/12/2020
Bonjour Monsieur et Madame Heilmann,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Effectivement une erreur a été commise lors de la saisie des poteaux ce qui a engendré un retard lors de la pose de votre portail.
Nos équipes vous recontacteront au mois de janvier prochain pour convenir avec vous d'une fin de chantier, qui permettra le remplacement du pilier.Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaits de votre produit.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bonjour,
Avec un peu de retard nous tennons à vous remercier pour les 2 portails que nous
avons choisis .Trés beau ce que nous voulions exactement poseurs au top un merci
particulier à Christophe et à Mr Schauer à l'écoute des clients.
Bonne fêtes de fin d'années à vous tous.
MetMme Supper Lutzelhouse.

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur et Madame Supper,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Tschoeppé Création vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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matériel de grande qualité. Equipe très professionnelle.

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur Fillon,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Val Automatismes vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
très bon produit, installateur de bon conseil

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur Garret,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire A'Tout Pose vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très belle prestation
Très bon conseil
À l'écoute
Personnel agréable et qualifié
Très content de notre portail

Réponse de Tschoeppé, le 21/12/2020
Bonjour Monsieur Delisle,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Elegance Fermetures vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
3
Installation rapide mais manque une pirce

Réponse de Tschoeppé, le 18/12/2020
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.Nous sommes désolés des désagréments causés, car la pièce manquante a été oubliée lors de l'envoi de votre portail.
Nous avons échangé avec notre installateur ce matin pour nous assurer que votre chantier est bien en main, ce qui est le cas puisque celui-ci vous a appelé et va se présenter chez vous au mois de janvier prochain pour mettre en place la pièce manquante. Nous vous remercions néanmoins de votre confiance et espérons que vous êtes satisfait de votre produit.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Très beau design , bonne qualité très beau rendu. En revanche délai très long il faut être patient mais le résultat en vaut la peine .

Réponse de Tschoeppé, le 18/12/2020
Bonjour Monsieur Lutter,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Effectivement nous avons eu un souci de délai dû à une rupture de stock sur le moteur utilisé pour votre portail. Ce souci étant maintenant réglé nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits
vous apportent satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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